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  ANO 15 - EDIÇÃO Nº 764 - PUBLICADA EM 03/12/2018  
     
 

Atendimento da Central provisoriamente no SCS

 
 

A Fundação informa que a Central de Atendimento FACEB funcionará conforme a seguir, durante a paralisação temporária nas atividades da CEB:


Atendimento telefônico: normal (3233-0800/99658-2766, das 8h às 18h);
Atendimento telefônico para saúde: normal (3233-0800/99658-2766, 24h por dia);
Atendimento presencial: disponível somente na FACEB do Setor Comercial Sul (das 8h às 13h e das 14h às 17h);
Atendimento da perícia de psicologia: disponível somente na FACEB do Setor Comercial Sul (mediante agendamento).


Vale lembrar que a FACEB tem melhorado seus sistemas de informática e comunicação para evitar que esses imprevistos causem incômodos. Por exemplo, solicitações de reembolso são feitas pelo WhatsApp 99658-6425; autorizações de exames são solicitadas pelos prestadores da rede credenciada (e não mais pelos beneficiários dos planos de saúde) e recadastramento de aposentados/pensionistas, feito agora pelo Acesso Pessoal-Previdência no site da FACEB.

 
     
     
     
 

Pensamento

 
 

Educar verdadeiramente não é ensinar fatos novos ou enumerar fórmulas prontas, mas sim preparar a mente para pensar. Albert Einstein