Sua saúde em boas mãos

Desfrute a vida sabendo que você tem a Faceb para cuidar da sua saúde. Conheça nossos Planos, que oferecem ampla assistência médica, hospitalar e odontológica, e viva com mais tranquilidade o seu dia a dia.

Notícias

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Saúde
10 de janeiro de 2024

Confira o desempenho Faceb em 2023 (ano-base 2022), conforme ANS

De acordo com a última avaliação divulgada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em 22 de dezembro de 2023, tendo como base os dados consolidados de 2022, a Fundação…
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Saúde
28 de setembro de 2023

Esclarecimento de dúvidas sobre os planos do Bradesco

Conforme amplamente divulgado, os planos de saúde administrados pela Faceb foram encerrados a partir de 15/08 deste ano, de acordo com determinação da Neoenergia. Com isso, o Bradesco passou a…
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Saúde
14 de agosto de 2023

Informações importantes: encerramento do plano de saúde

Com a finalização dos Planos Faceb Saúde Vida e Faceb Família, restam os seguintes lembretes/esclarecimentos: 1) A partir de amanhã, 15/08/2023, os beneficiários que migraram para o Bradesco poderão acessar o app…
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Saúde
9 de agosto de 2023

Último dia para manifestação sobre plano de saúde!

Conforme divulgado anteriormente, os beneficiários dos planos Faceb Saúde Vida e Faceb Família devem se manifestar por aceitar ou recusar a migração ao plano de saúde do Bradesco. Essa opção…
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Saúde
31 de julho de 2023

Plano de saúde: valor de agosto/2023 será proporcional

Tendo em vista o encerramento das atividades de saúde na Faceb a partir de 15/08/2023, a Fundação informa que os boletos referentes à mensalidade de agosto dos planos Faceb Saúde…
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Saúde
28 de julho de 2023

Atendimentos sobre a migração dos planos de saúde

Conforme carta emitida pela Neoenergia e pela Faceb, publicada em 13/07/2023, lembramos que a corretora Willis Towers Watson realizará atendimento presencial acerca da migração para os planos de saúde e…
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Encontre a FACEB

SCS Quadra 4, Bloco A, Lotes 141/ 153
Ed. FACEB, 6º andar, CEP: 70304-905,
Asa Sul – Brasília/ DF
Atendimento Saúde 24h: (61) 3233-0800

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No Extrato de Utilização você pode conferir suas despesas, onde e quando foi atendido, o quanto você pagou e quanto foi a cobertura da CEB para essa despesa. Vá em Acesso Pessoal/Saúde e forneça suas informações de login e senha (lembre-se sempre de escolher o acesso beneficiário). Clique em Demonstrativo de Utilização, optando pelo Demonstrativo de Utilização/Coparticipação (sintético). É só escolher o período desejado, por mês ou ano, e clicar em abrir.

Outra opção muito útil é o Imposto de Renda. Você escolhe o ano base e recebe todas as informações que precisa para a sua declaração do IR.

Para cada consulta, exame ou cirurgia solicitadas por seu médico a Faceb tem um prazo para análise e autorização de sua solicitação, conforme estabelece a ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar. Ressaltamos que consultas médicas são liberadas de imediato.
Confira os prazos na tabela abaixo:
Serviços Prazo máximo de atendimento
(EM DIAS ÚTEIS)
Consultas e atendimentos de Urgência e Emergência  Imediato
Exames de análises clínicas (Ex: Hemograma completo, Glicose, EAS…)  03 (três)
Demais serviços de diagnóstico/terapia em regime ambulatorial e Consulta/Sessão com outras especialidades (fonoaudiólogo, psicólogo, terapeuta ocupacional e fisioterapeuta)  10 (dez)
Procedimentos e consultas odontológicas   07 (sete)
Procedimentos de alta complexidade (PAC) e Internação eletiva (agendada). Ex: Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Cintilografias, Tomografia de Coerência Óptica (OCT), PET-SCAN…  21 (vinte e um)
Atendimento em regime Hospital-Dia. Ex: Atendimento / Terapias em Clínicas Psiquiátricas. 10 (dez)
Clique abaixo em Acesso Pessoal e forneça suas informações de login e senha (lembre-se sempre de escolher o acesso beneficiário). Após clicar em 2ª via de boletos, o sistema vai para a aba Financeiro, onde os boletos estão disponíveis. Clique naquele(s) que tem uma lupa (fique atento se seu navegador não está com pop-up bloqueado). 
Também é possível visualizar o recibo de pagamento de seu boleto. Para isso, clique naquele(s) que tem o ícone de uma impressora. 
Para boletos atrasados, clique abaixo em Boletos Atrasados e atualize os encargos para pagar no mesmo dia.
Acesso Pessoal
Boletos Atrasados
Acesso Pessoal
Boletos Atrasados

Ainda não baixou nosso aplicativo Faceb Saúde? Conheça as vantagens:

  • Acesso fácil à rede credenciada.
  • Disponibilização da carteirinha virtual do seu plano, sem necessidade de ter o documento físico.
  • Solicitação de reembolso de forma rápida, prática e muito mais cômoda.
  • Boletos: você pode acessar os que estão abertos e copiar o código para pagamento.
  • Funcionalidade de lembretes para uso de medicamentos e compromissos médicos.
  • Funcionalidade de armazenamento para suas prescrições médicas.

Faça o download agora no seu celular: 

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A Fundação assegura o ressarcimento de despesas com assistência médica, hospitalar e odontológica na área de abrangência da Fundação, caso não estejam disponíveis em nossa rede credenciada. O ressarcimento fora do DF só é feito nos casos de urgência ou emergência, devidamente justificados. Para o reembolso, também é necessário que o procedimento seja coberto pelo Rol da ANS, conforme tabela de referência da Faceb. Clique a seguir e saiba como solicitar seu benefício, feito via aplicativo Faceb Saúde.

Manual do Reembolso

Para facilitar a comunicação da Faceb com você, é importante que seus dados pessoais estejam atualizados no cadastro de saúde. Por isso, pedimos que preencha as informações do formulário a seguir, incluindo a de eventuais dependentes. É simples e rápido!

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