Com a finalização dos Planos Faceb Saúde Vida e Faceb Família, restam os seguintes lembretes/esclarecimentos:
1) A partir de amanhã, 15/08/2023, os beneficiários que migraram para o Bradesco poderão acessar o app “Bradesco Seguros” (disponível nas lojas de aplicativos para Android e iOS) para verificar a numeração da nova carteirinha;
2) Conforme divulgado, aqueles que não se manifestaram até 10/08/2023 serão migrados para o Bradesco, a fim de evitar que fiquem desassistidos (a carteirinha desses beneficiários também estará disponível no app Bradesco Seguros). Vale lembrar que será concedido prazo até 13/09/2023 para solicitar cancelamento sem custo – desde que não tenha utilizado o plano Bradesco;
3) Ainda estão previstos mais três atendimentos presenciais pela corretora Willis Towers Watson para orientações sobre utilização do plano do Bradesco – como baixar as carteirinhas, como funciona o processo de autorização de atendimento etc.: amanhã (15), 22 e 29/08, sempre das 9h às 12h e das 13h às 17h, na sede da Faceb – SCS Quadra 4, Bloco A, Lotes 141/ 153, Edifício Faceb, Térreo.
Lembrando que para informações por telefone ou e-mail, os contatos são os seguintes: (61) 3465-9200 / (11) 2161-0343 / (61) 98612-9631 / atendimento.brasilia@willistowerswatson.com e planodesaude@neoenergia.com.
OUTROS LEMBRETES
– É possível solicitar até hoje (14/08/2023) carta de portabilidade para o e-mail autorizacao@faceb.com.br, a fim de garantir o aproveitamento das carências já usufruídas nesta Fundação. Verifique no link a seguir as condições: https://www.faceb.com.br/saude/wp-content/uploads/2023/08/Carta2-Encerramento_planos_saude_Faceb-082023.pdf.
– Depois que o beneficiário já estiver no novo plano, é necessário solicitar o cancelamento do plano de saúde na Faceb no prazo de até cinco dias – mantendo o comprovante, pois a nova operadora poderá solicitar a qualquer momento. Caso o cancelamento não seja solicitado nesse prazo, o beneficiário estará sujeito ao cumprimento de carências no novo plano, conforme consta na Cartilha de Portabilidade, publicada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
– O Sindicato dos Urbanitários no Distrito Federal (Stiu-DF) fez parceria com a empresa MedSênior para oferecer outras possibilidades de planos de saúde aos aposentados e pensionistas da Neoenergia. Para mais informações, inclusive documentos para adesão, acesse: https://www.urbanitariosdf.org.br/?p=25615.
